Vamos analisar cada afirmativa: I. Na indústria 4.0 ocorre o aumento da produtividade e da capacidade produtiva, bem como a redução de falhas e de perdas de processos, o que demanda a qualificação de sua mão de obra. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a indústria 4.0 realmente busca aumentar a produtividade e a eficiência, além de exigir uma mão de obra mais qualificada para lidar com novas tecnologias. II. Na indústria 4.0, os sistemas de qualidade tornam-se desumanizados e, por isso, pouco eficientes, devido à automação das máquinas e à adoção da inteligência artificial. Falso, essa afirmativa é incorreta. Embora a automação e a inteligência artificial possam reduzir a interação humana, isso não significa que os sistemas de qualidade se tornem ineficientes. Na verdade, eles podem se tornar mais eficientes ao utilizar dados e análises para melhorar processos. III. Na indústria 4.0, a redução de mão de obra nos processos produtivos terá como consequência o aumento da capacidade e a diminuição da produtividade. Falso, essa afirmativa é contraditória. A redução de mão de obra não necessariamente leva à diminuição da produtividade; na verdade, a automação pode aumentar a produtividade, mesmo com menos trabalhadores. Com base nessa análise, apenas a afirmativa I é verdadeira. Portanto, não há uma alternativa correta que contenha todos os itens verdadeiros, pois apenas o item I está correto. Se precisar de mais ajuda, é só avisar!