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Leia o texto a seguir: Renato está preparando um plano de marketing mas não está seguro quanto às suas fases. Por isto consultou alguns blogs que tratam do assunto e relacionou alguns itens abaixo: - Projeto de pesquisa. - Programa de ação. - Análise da situação. - Definição de controles. - Definição de objetivos. Identifique nas alternativas abaixo o que ele deve excluir das fases de um plano de marketing:
Projeto de pesquisa
Definição de objetivos
Definição de controles
Programa de ação
Análise da situação

Exercícios Para o Conhecimento

há 12 meses

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há 12 meses

Gestão Estratégica de Marketing_ AO2 6 de 6

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ESTÁCIO

Respostas

Ed

há 12 meses

Renato deve excluir o "Projeto de pesquisa" das fases de um plano de marketing. As fases típicas de um plano de marketing incluem a análise da situação, definição de objetivos, programa de ação e definição de controles. O projeto de pesquisa é uma etapa preliminar que pode ser realizada antes da elaboração do plano, mas não é uma fase do plano em si.

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Leia o texto a seguir: Leandro estava lendo um relatório de pesquisa com os seguintes comentários: "Utilizamos perguntas dicotômicas da categoria ação, com amostras escolhidas dentro de subgrupos e a população-alvo era de 10.000 indivíduos". Considerando a situação apresentada, analise as afirmações abaixo sobre as hipóteses referentes a esta pesquisa: I. A população-alvo pode ser classificada como infinita. II. Os entrevistados deveriam escolher entre opções sim ou não para responder as perguntas. III. As perguntas tinham por objetivo entender atitudes ou decisões dos entrevistados. IV. O tipo de amostragem selecionada foi a probabilística. É correto o que se afirma apenas em:
II e III
I, III e IV
II e IV
I, II e IV
I e III

Leia o texto a seguir: Quando discutia o formato das perguntas para aplicação de uma pesquisa quantitativa, Cláudio ouviu algumas afirmativas expostas pela empresa de pesquisa contratada para gerenciar o processo. Considerando a situação acima, avalie as asserções e a relação proposta entre elas sobre as afirmativas ouvidas por Cláudio: I. Perguntas de múltipla escolha apresentam uma série de possíveis respostas, abrangendo várias facetas do mesmo assunto. PORQUE II. A técnica da escolha múltipla tem como vantagem ser de mais simples lançamento para sua tabulação e proporciona uma exploração em profundidade quase tão boa quanto a de perguntas abertas. Sobre essas duas afirmativas é correto afirmar que:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.

Leia o texto a seguir: Executar uma pesquisa traz alguns desafios e dentre eles temos a escolha do tipo de projeto de pesquisa. Mauro trabalha no setor de vendas de uma indústria de medicamentos para pets sendo o responsável pelo orçamento de vendas. Algumas decisões devem ser tomadas e ele necessita de uma pesquisa. O problema ela já detectou e tem uma hipótese. Ele quer usar o resultado da amostragem da pesquisa para poder generalizar sobre o mercado total. As questões que ele enfrenta agora são: 1ª) qual o melhor projeto de pesquisa a ser usado 2ª) ele tem um orçamento pequeno para aplicar os questionários 3ª) qual o tipo de amostragem Leia as frases abaixo e escolha quais delas demonstram as opções que atendem ao Mauro: I. Usar uma pesquisa conclusiva descritiva com questionários de alta estrutura. II. Usar uma pesquisa exploratória descritiva com questionários de alta estrutura. III. Usar amostras estatísticas. IV. Usar amostras probabilísticas ou não probabilísticas. É correto o que se afirma apenas em:
I, II e IV
I e III
I e IV
II e III

Leia o texto a seguir: Quando questionado por seu chefe sobre as características de uma pesquisa qualitativa, Marcus preparou uma apresentação listando as seguintes características: • Na pesquisa qualitativa o entrevistador deve ser especialmente treinado e estar atento à linguagem verbal. • A pesquisa qualitativa se preocupa em compreender e estudar os fenômenos. • Na pesquisa qualitativa o ritmo da entrevista e a ordem das questões podem ser definidos pelo entrevistador. • A pesquisa qualitativa aponta para uma análise global das tendências. • As descobertas e revelações são as orientações de uma pesquisa qualitativa.
Identifique nas alternativas abaixo qual deve ser excluída da lista de características de uma pesquisa qualitativa:
Na pesquisa qualitativa o entrevistador deve ser especialmente treinado e estar atento à linguagem não verbal.
A pesquisa qualitativa aponta para uma análise global das tendências.
As descobertas e revelações são as orientações de uma pesquisa qualitativa.
A pesquisa qualitativa se preocupa em compreender e estudar os fenômenos.
Na pesquisa qualitativa o ritmo da entrevista e a ordem das questões podem ser definidos pelo entrevistador.

Leia o texto a seguir: Pedro trabalha em uma empresa que vende seus produtos para grandes supermercados que por sua vez os revendem para consumidores finais. Reunido com seu chefe para definir um projeto de pesquisa ele explicava a diferença entre dados primários e secundários. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. Os dados primários podem ser obtidos por comunicação ou observação. Optando pelo processo de comunicação são usados questionários. O processo de observação pode ser direto ou indireto PORQUE II. O objetivo for conhecer o comportamento do consumidor então usa-se o método direto, mas objetivo é o resultado de um comportamento do consumidor então usa-se o método é o indireto Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

Leia o texto a seguir: Regina deveria preparar uma apresentação sobre o plano de marketing que iria preparar para sua empresa. Ela buscava informações sobre o item análise externa de um plano de marketing e encontrou duas que chamaram sua atenção. Considerando a situação apresentada, avalie as asserções e a relação proposta entre elas sobre duas afirmações encontradas por Regina: I. Todas as empresas fazem parte de um ou outro mercado. Este mercado é o ambiente externo e nenhuma empresa controla este ambiente. PORQUE II. Uma empresa interage constantemente no mercado onde atua e esta interação ocorre nos dois sentidos. A propaganda feita por uma empresa está agindo sobre o mercado. Uma mudança na legislação determinada pelo governo é uma ação do mercado sobre a empresa. Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Leia o texto a seguir: Simone estava fazendo uma apresentação ao seu chefe sobre características das metodologias nas pesquisas qualitativas e em resposta, seu chefe fez algumas afirmações: Considerando a situação acima, avalie as asserções e a relação proposta entre elas sobre as afirmações do chefe de Simone: I. Os entrevistados são funcionários das empresas e questões ligadas a este mercado são em geral particulares para cada empresa. II. Entrevistas duram mais de uma hora e, portanto, usa-se dois entrevistadores. Participantes são selecionados com base na capacidade de fornecer informações úteis e, portanto, não se faz amostragem aleatória dos participantes. Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.