Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) Para a solução de problemas deve-se desconsiderar a opinião dos tomadores de decisão. - Esta afirmação é incorreta, pois a opinião dos tomadores de decisão é fundamental para a solução de problemas. B) Um dos fatores que facilitam a solução de problemas é a fase de resolução do problema. - Embora a fase de resolução seja importante, a afirmação não é clara sobre como isso facilita a solução. C) Um dos fatores que facilitam a solução de problemas é pensar que a implementação da decisão é mais importante do que chegar a uma solução. - Essa afirmação é enganosa, pois a implementação é importante, mas não deve ser considerada mais importante do que encontrar uma solução adequada. D) A expertise é uma variável que influencia na solução de problemas. A Expertise refere-se a pessoas com conhecimento especializado em determinada área. - Esta afirmação é correta, pois a expertise realmente ajuda na identificação e resolução de problemas. E) Fatores que facilitam a solução de problemas são a implementação e resolução dos problemas. - Embora a implementação e a resolução sejam importantes, a afirmação é muito ampla e não se concentra em um fator específico. Portanto, a alternativa correta é: D) A expertise é uma variável que influencia na solução de problemas. A Expertise refere-se a pessoas com conhecimento especializado em determinada área.