Vamos analisar cada uma das afirmações: I – Recomenda-se definir previamente as necessidades da empresa com relação às funcionalidades de gestão de projetos requeridas e fazer um levantamento de várias alternativas existentes. Verdadeiro, essa é uma prática recomendada para garantir que a ferramenta escolhida atenda às necessidades específicas da empresa. II – Após o teste preliminar das ferramentas identificadas, deve-se refinar a lista de alternativas e realizar testes com a própria equipe, pois eles serão os usuários finais da ferramenta e devem dar seu feedback quanto à adequação da ferramenta. Verdadeiro, envolver a equipe que usará a ferramenta é essencial para garantir que ela atenda às suas necessidades e expectativas. III – O apoio da alta administração é necessário na etapa final do processo de seleção, uma vez que eles deverão realizar os pagamentos pela ferramenta. Verdadeiro, o apoio da alta administração é importante, mas a afirmação pode ser considerada um pouco limitada, pois o apoio deles é necessário em várias etapas do processo, não apenas na final. IV – Um dos desafios do processo de seleção é identificar ferramentas a serem testadas, uma vez que ainda há poucos fornecedores de softwares de gestão de projetos. Falso, atualmente existem muitos fornecedores de softwares de gestão de projetos, o que torna a afirmação incorreta. Com base na análise, as afirmações corretas são I, II e III. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: B - I, II e IV.