No trecho, a fala do gestor mencionada pelo narrador demonstra uma atitude de
(4) reprodução de estereótipo negativo relacionando aparência e lugar de origem.
(5) oferecimento de oportunidades de trabalho a imigrantes nos Estados Unidos.
(6) proteção aos funcionários diante do preconceito de turistas estadunidenses.
(10) manifestação de incômodo com os apelidos atribuídos ao funcionário.
(12) crítica à individualidade dos subordinados nativos e dos imigrantes.