Para responder à pergunta sobre a base do Sistema de Informações de Marketing segundo Chiusoli e Ikeda (2010), vamos analisar as alternativas: a) Fontes de dados, coleta de dados e processamento - Esta opção parece abranger os elementos fundamentais de um sistema de informações, que incluem a origem dos dados, como eles são coletados e como são processados. b) Controle, planejamento e análise - Embora esses elementos sejam importantes em um sistema de informações, eles não representam a base do sistema em si. c) Sistema, informação e marketing - Esta opção é muito genérica e não aborda os componentes específicos que formam a base do sistema. d) Custos da empresa, informações do mercado e ambiente - Embora esses fatores sejam relevantes para a análise de marketing, não são a base do sistema de informações. e) Sistema de informação, desenvolvimento de informações e análise do ambiente - Esta opção também é ampla e não se concentra nos componentes básicos do sistema. A alternativa que melhor representa a base do Sistema de Informações de Marketing, conforme destacado por Chiusoli e Ikeda, é: a) Fontes de dados, coleta de dados e processamento.