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As redes sociais integram membros com interesses e ideologias ligados pela relevância de um determinado assunto e/ou negócio proporcionando integração e interatividade por meio de comunicação e compartilhamento de conteúdo.
Assinale a alternativa que relaciona adequadamente este conceito também utilizado como uma das principais métrica de resultados em redes sociais:
a. Engajamento.
b. Eficiência.
c. Legalidade.
d. Compartilhamento.
e. Publicidade.
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Para responder à sua pergunta, vamos analisar o conceito apresentado e as alternativas. O texto fala sobre como as redes sociais integram membros com interesses comuns, promovendo interação e compartilhamento de conteúdo. A métrica que melhor se relaciona com essa interação e a relevância do conteúdo nas redes sociais é o "engajamento", que mede a participação ativa dos usuários, como comentários, curtidas e compartilhamentos. Vamos analisar as alternativas: a) Engajamento - Refere-se à interação dos usuários com o conteúdo, o que está diretamente relacionado ao conceito apresentado. b) Eficiência - Embora importante, não é uma métrica específica de interação nas redes sociais. c) Legalidade - Não se relaciona com o conceito de interação e compartilhamento. d) Compartilhamento - É uma ação, mas não abrange toda a interação que o engajamento representa. e) Publicidade - Refere-se a anúncios e promoção, não diretamente à interação entre os membros. Portanto, a alternativa correta que relaciona adequadamente o conceito apresentado é: a) Engajamento.

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As redes sociais têm se tornado ferramentas essenciais para as empresas e marcas, permitindo que se conectem diretamente com seus consumidores. Elas oferecem possibilidades para engajamento, promoção de produtos e serviços, além de possibilitarem o atendimento ao cliente de forma ágil e personalizada. No cenário atual, a presença nas redes sociais impacta diretamente as vendas, criando novas formas de comunicação e interação com o público-alvo. No entanto, é importante que as empresas adotem as práticas corretas para aproveitar todo o potencial dessas plataformas.
Com base nisso, analise as afirmativas a seguir:
I, Engajar audiência criando assim embaixadores da marca. Divulgar a marca, produtos e serviços de forma descomplicada e barata. Uma empresa pode usar as redes para impulsionar o marketing de conteúdo, por exemplo, publicando os artigos e direcionando os alvos para o site.
II, O setor de vendas pode usar a troca de mensagens para oferecer atendimento de qualidade, esclarecendo as dúvidas e encaminhando para o fechamento da compra, por exemplo em um sistema de SAC 2.0.
III, As redes podem funcionar como um espaço de exposição bem democrático. Todos têm sua chance de mostrar os produtos e serviços e, dessa forma, buscar melhores vendas.
IV. Replicar todo material desenvolvido em outras redes, e mídias, sem se preocupar com as boas práticas e tipo de comunicação de cada rede;
a. II e III, apenas.
b. II, III e IV, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I, II, III, apenas.
e. I, II e IV, apenas.

As redes sociais revolucionaram a forma como marcas e empresas se comunicam com seu público, oferecendo ferramentas avançadas para a segmentação de posts e anúncios. Diferente das mídias tradicionais, onde a mensagem é amplamente distribuída sem um direcionamento preciso, as redes sociais permitem que conteúdos patrocinados alcancem um público altamente qualificado. Essa segmentação pode ser baseada em diversos fatores, como idade, localização, interesses e comportamento do usuário, tornando as campanhas mais eficazes e otimizando o investimento em publicidade digital.
Com base na informação, assinale a alternativa correta:
a. As redes sociais permitem segmentar o público-alvo com base em características e interesses específicos, alcançando consumidores em potencial de forma mais eficiente.
b. A segmentação não é essencial para todos os anúncios, pois os algoritmos das redes sociais já realizam esse processo automaticamente, otimizando a entrega de conteúdos.
c. Anúncios segmentados criam bolhas de interesses dentro das redes sociais, reduzindo sua penetração comercial e limitando o alcance da marca.
d. A segmentação de anúncios torna a campanha mais cara e menos atrativa para os consumidores, diminuindo a eficácia da estratégia digital.
e. Segmentar anúncios não é necessário, pois um modelo de entrega amplo, semelhante à panfletagem tradicional, gera melhores resultados ao aumentar a visibilidade e o número de impressões.

As redes sociais oferecem um contato direto e humanizado, com base em seus interesses e preferências, devido a isso seu conteúdo deve ser alinhado e desenvolvido de acordo com seu público alvo, elas possibilitam a segmentação em seus posts e anúncios. Essa segmentação pode ser feita com base em interesses, em dados demográficos, na localização e em diversos outros critérios, conforme sua preferência.
A partir do texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A criação de conteúdo para redes sociais deve levar em conta a segmentação do público alvo, seus gostos, preferências e forma de comunicação, possibilitando o contato direto, humanizado e alinhado ao seu público. Evitando desta forma o mal-uso de recurso ou esforço com a distribuição de conteúdo para público que não faça sentido a estratégia de marketing ou que tenha baixa possibilidade de se tornar um consumidor da marca, produto ou serviço.
II. um conteúdo alinhado a um público específico não necessariamente limita o alcance total de sua campanha, ele direciona, buscando assertividade, ao invés de quantidade, e deve ser utilizado quando temos um objetivo maior de conversão do que de percepção de marca, por exemplo.
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

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