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Questão 7/10 - Legislação e Propriedade Intelectual Ler em voz alta O artigo 49 do CDC prevê que o “consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio”. Sobre essa temática, assinale a alternativa correta. A Assim como ocorre nas contratações presenciais convencionais, as compras realizadas virtualmente fazem jus ao benefício do direito ao arrependimento; B A norma jurídica viabiliza a concessão de um prazo para reflexão do consumidor, visto que somente por meio de seu efetivo uso o consumidor terá condições de se certificar se o produto ou serviço, de fato, atende a suas necessidades e expectativas. C A norma jurídica viabiliza a concessão de um prazo de quinze dias para reflexão do consumidor, visto que somente por meio de seu efetivo uso o consumidor terá condições de se certificar se o produto ou serviço, de fato, atende a suas necessidades e expectativas. D A regulamentação jurídica do exercício do direito de arrependimento está disposta no art. 8º do Decreto n. 7.962/2013, que impõe ao fornecedor o dever de informar, de maneira clara, os meios adequados e eficazes para o seu exercício. E O artigo mencionado é essencial, dados alguns inconvenientes típicos dos contratos a distância, dos quais destacamos o fato de os consumidores estarem sujeitos a técnicas agressivas de contratação e de terem suas expectativas não atendidas em relação ao objeto da relação contratual.
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andre gomes

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar as alternativas uma a uma, com base no que diz o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC): A) "Assim como ocorre nas contratações presenciais convencionais, as compras realizadas virtualmente fazem jus ao benefício do direito ao arrependimento." - Correto, pois o direito ao arrependimento se aplica a compras realizadas fora do estabelecimento comercial, incluindo as virtuais. B) "A norma jurídica viabiliza a concessão de um prazo para reflexão do consumidor, visto que somente por meio de seu efetivo uso o consumidor terá condições de se certificar se o produto ou serviço, de fato, atende a suas necessidades e expectativas." - Essa afirmação é verdadeira, mas não menciona o prazo específico de sete dias. C) "A norma jurídica viabiliza a concessão de um prazo de quinze dias para reflexão do consumidor, visto que somente por meio de seu efetivo uso o consumidor terá condições de se certificar se o produto ou serviço, de fato, atende a suas necessidades e expectativas." - Incorreta, pois o prazo é de sete dias, não quinze. D) "A regulamentação jurídica do exercício do direito de arrependimento está disposta no art. 8º do Decreto n. 7.962/2013, que impõe ao fornecedor o dever de informar, de maneira clara, os meios adequados e eficazes para o seu exercício." - Essa afirmação é verdadeira, mas não é a mais direta em relação ao artigo 49 do CDC. E) "O artigo mencionado é essencial, dados alguns inconvenientes típicos dos contratos a distância, dos quais destacamos o fato de os consumidores estarem sujeitos a técnicas agressivas de contratação e de terem suas expectativas não atendidas em relação ao objeto da relação contratual." - Essa afirmação é verdadeira, mas não aborda diretamente o direito de arrependimento. Após essa análise, a alternativa que melhor reflete o que diz o artigo 49 do CDC e é mais direta em relação ao direito de arrependimento é a A. Portanto, a resposta correta é: A.

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