Para responder à sua pergunta sobre as características básicas dos Juizados Especiais de acordo com a Lei nº 9.099/95, vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas: a) Comparecimento pessoal das partes; - Admissibilidade da intervenção de terceiros e da assistência (art. 10); - O comparecimento pessoal é uma característica importante, mas a intervenção de terceiros não é uma das principais características dos Juizados Especiais. b) Mandato oral ao advogado, salvo quanto aos poderes especiais (art. 9o, § 3o); - Apresentação do pedido oral (art. 14), reduzido a termo (§ 3o); - O mandato oral e a apresentação do pedido oral são características relevantes, mas não abrangem todas as principais características dos Juizados Especiais. c) Citação por correspondência (art. 18, I), sendo necessária a expedição de precatória; - Audiência concentrada; - A citação por correspondência e a audiência concentrada são aspectos importantes, mas não são as principais características. d) Isenção de custas (arts. 54 e 55); - Instituição de procedimento especial, sumaríssimo, buscando, sempre que possível a conciliação ou a transação; - A isenção de custas e o foco na conciliação são características fundamentais dos Juizados Especiais. e) Comparecimento pessoal das partes; - Propositura da ação com assistência de advogado (até 20 salários mínimos); - O comparecimento pessoal é uma característica, mas a assistência de advogado não é obrigatória em todos os casos. Após analisar as alternativas, a que melhor apresenta as principais características básicas dos Juizados Especiais, com foco nos mecanismos que possibilitam o acesso rápido à justiça, é a: d) Isenção de custas (arts. 54 e 55); - Instituição de procedimento especial, sumaríssimo, buscando, sempre que possível a conciliação ou a transação.