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Thaís Coutinho da Silveira 0 UNIASSELVI Pedagogia (7926549) 8 9 10 A aplicação da metodologia do design thinking no ambiente de negócios permite que as empresas criem soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. A metodologia pode ser aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e serviços até a melhoria dos processos internos da empresa. Ao adotar esse método, as empresas podem aprimorar a vivência do usuário, elevar a contentação do consumidor e, por conseguinte, conquistar uma vantagem competitiva no mercado (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando 0 texto exposto e o benefício que a aplicação do Design Thinking pode trazer para as empresas, assinale a alternativa correta: A) Aumentar a satisfação e melhorar a experiência do usuário. B) Obter lucro máximo no curto prazo. Criar soluções inovadoras e complexas. D) Preservar processos internos existentes. E) Igualar-se aos seus concorrentes. Anterior Próxima 17:46 22°C Pred. nublado 04/08/2025
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Fabio Richelli Martins Cruz

mês passado

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Vamos analisar as alternativas com base no texto sobre a metodologia do design thinking e seus benefícios para as empresas: A) Aumentar a satisfação e melhorar a experiência do usuário. - Esta alternativa está alinhada com o que o design thinking propõe, que é focar nas necessidades dos clientes e aprimorar a vivência do usuário. B) Obter lucro máximo no curto prazo. - O design thinking não se concentra apenas em lucro imediato, mas sim em soluções inovadoras e sustentáveis a longo prazo. C) Criar soluções inovadoras e complexas. - Embora o design thinking busque inovação, a complexidade não é um objetivo; a simplicidade e a eficácia são mais valorizadas. D) Preservar processos internos existentes. - O design thinking geralmente envolve a reavaliação e a melhoria de processos, não a preservação dos existentes. E) Igualar-se aos seus concorrentes. - O design thinking visa criar diferenciais competitivos, não apenas igualar-se aos concorrentes. Diante dessa análise, a alternativa correta é: A) Aumentar a satisfação e melhorar a experiência do usuário.

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