Vamos analisar cada afirmativa: I - As decisões não estruturadas são aquelas onde existem bases teóricas para fundamentar as decisões, onde os elementos envolvidos conseguem ser identificados de forma fácil e muitas vezes estão subliminares ou ocultos. São decisões que não são tão frequentes. Falso. Decisões não estruturadas são aquelas que não têm um padrão claro ou uma base teórica definida, e geralmente envolvem incertezas e complexidade. II - A escolha é a seleção da alternativa que melhor atende à necessidade manifesta no reconhecimento. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois reflete a ideia de que a escolha é feita com base nas necessidades identificadas. III - As heurísticas facilitam a decisão na medida em que simplificam os processos mentais que envolvem a decisão. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois as heurísticas são estratégias mentais que ajudam a simplificar a tomada de decisão. IV - Simon constrói a teoria de que nem todas as decisões tomadas são as melhores decisões, mas são as decisões possíveis e viáveis no momento. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta e reflete a ideia de que as decisões são muitas vezes limitadas pelas circunstâncias e informações disponíveis. Com base nas análises, as afirmativas II, III e IV estão corretas. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta que contenha todos os itens verdadeiros, pois a alternativa correta deve incluir apenas II, III e IV.