O modelo FCAPS é um framework proposto pela ISO para o gerenciamento de redes, que se divide em cinco áreas principais. Vamos analisar as opções: a) Rede física, rede lógica, Hardware, Software e de informações - Esta opção não reflete as áreas do modelo FCAPS. b) Falhas, congestionamento, acesso, tráfego e contabilização - Embora mencione alguns aspectos de gerenciamento, não está alinhada com as cinco áreas do FCAPS. c) Falhas, configuração, contabilização, desempenho e segurança - Esta opção está correta, pois abrange as áreas do modelo FCAPS: Fault (Falhas), Configuration (Configuração), Accounting (Contabilização), Performance (Desempenho) e Security (Segurança). d) Dispositivos, segurança, tráfego, banda e informações - Esta opção também não reflete as áreas do modelo FCAPS. Portanto, a alternativa correta é: c) Falhas, configuração, contabilização, desempenho e segurança.