Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas apresentadas em relação ao contexto da questão, que fala sobre a necessidade de garantir a entrega de pacotes para aplicações como voz sobre IP e videoconferência. A) VPN - Uma Rede Privada Virtual (VPN) é usada para criar uma conexão segura através da Internet, mas não necessariamente garante a entrega de pacotes com prioridade. B) Bandwidth - Largura de banda refere-se à capacidade de transmissão de dados, mas não é uma tecnologia que prioriza a entrega de pacotes. C) WAN Optimizer - Otimizadores de WAN ajudam a melhorar a eficiência da rede, mas não são especificamente focados em garantir a entrega de pacotes com prioridade. D) QoS - Qualidade de Serviço (QoS) é uma tecnologia que permite priorizar o tráfego de rede, garantindo que aplicações críticas, como voz sobre IP e videoconferência, tenham a largura de banda e a latência necessárias para funcionar adequadamente. Diante dessa análise, a alternativa correta é: D) QoS.