Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a definição correta sobre as etapas da tomada de decisão na pesquisa operacional, conforme mencionado por Marins. A. Identificar o problema é a 3ª etapa, em que é feito o levantamento das restrições... - Esta afirmação está incorreta, pois identificar o problema geralmente é a primeira etapa do processo. B. Formular objetivos: os objetivos podem não ser atingidos com a solução do problema. Os objetivos não podem ser conflitantes. - Esta afirmação é confusa, pois os objetivos devem ser claros e, idealmente, não conflitantes, mas a parte que diz que "os objetivos podem não ser atingidos" não é uma definição adequada. C. Analisar limitações é a primeira etapa e, talvez, seja a etapa mais difícil. - Esta afirmação está incorreta, pois a análise de limitações geralmente ocorre após a identificação do problema. D. Avaliar alternativas: após identificar as alternativas de ação, o decisor deverá escolher a "melhor solução" a ser aplicada. - Esta afirmação está correta, pois a avaliação de alternativas é uma etapa crucial na tomada de decisão. E. A análise qualitativa é indicada quando os problemas são complexos... - Embora a análise qualitativa seja importante, esta afirmação não se refere diretamente a uma etapa específica do processo de tomada de decisão. Com base na análise, a alternativa correta é: D. Avaliar alternativas: após identificar as alternativas de ação, o decisor deverá escolher a "melhor solução" a ser aplicada.