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Gestão de Processos

Humanas / Sociais
Questão 8/10 - Controles Internos e Mapeamento de Processos Ler em voz alta O Escritório de Processos, é a principal estrutura de apoio à gestão por processos no âmbito da SEFAZ/MS, com a missão de gerenciar, estimular e difundir a cultura do gerenciamento de processos para toda a instituição. Nossas atividades consistem em atuar no suporte para mapeamento, modelagem e otimização dos processos, com definição das ferramentas, metodologias, princípios, padrões e práticas de BPM para os processos da cadeia de valor da instituição. A figura a seguir traz o repositório de processos do escritório de processos da Secretaria de Estado da Fazenda do Mato Grosso do Sul (SEFAZ-MS). Disponível em:. Acesso em agosto de 2022 (adaptado). A partir do contexto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – Ao implementar um repositório de processos a SEFAZ/MS demonstra que está conectada com as práticas de gestão de vanguarda e que são utilizadas em empresas no mundo todo. PORQUE II – A SEFAZ/MS é um órgão público que também possui muitos processos o que exige um espaço, atualmente virtual, para armazenar as informações de como as operações ocorrem na Secretaria. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A As asserções I e II são proposições falsas. B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. E As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Carlo Alberto Gomes Maciel

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

Vamos analisar as asserções: I – Ao implementar um repositório de processos, a SEFAZ/MS demonstra que está conectada com as práticas de gestão de vanguarda e que são utilizadas em empresas no mundo todo. Essa afirmação é verdadeira, pois a implementação de um repositório de processos é uma prática reconhecida e moderna na gestão de processos. II – A SEFAZ/MS é um órgão público que também possui muitos processos, o que exige um espaço, atualmente virtual, para armazenar as informações de como as operações ocorrem na Secretaria. Essa afirmação também é verdadeira, já que órgãos públicos, como a SEFAZ/MS, lidam com uma grande quantidade de processos e informações que precisam ser organizadas e armazenadas. Agora, vamos avaliar a relação entre as asserções: - A asserção II é uma justificativa correta para a I, pois explica a necessidade de um repositório de processos em um órgão que possui muitos processos. Com base nessa análise, a alternativa correta é: D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

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