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Com relação aos critérios de avaliação de qualidade, é necessário compreender primeiramente a quem a informação se destina, para que seja possível atingir à necessidade do público. A informação deve ser orientada sempre para o consumidor.
Alguns critérios são fundamentais para que seja possível atingir esse impacto no cotidiano do seu público-alvo e também para o direcionamento do autor no seu processo de criação. Com base nesses critérios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Acessibilidade: resume-se à facilidade com que o consumidor tem acesso à informação desejada.
( ) Interpretabilidade: o consumidor deve ser capaz de interpretar a informação de forma simples e natural.
( ) Precisão: as informações precisam ser de fontes confiáveis, objetivas e corretas.
( ) Relevância: devem ser relevantes e oportunas para a necessidade do consumidor.
A F - V - V - F.
B V - F - V - F.
C V - V - F - F.
D V - V - V - V.
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Avaliação II - Individual Fontes de Informação
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Avaliação II - Individual Fontes de Informação

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Vamos analisar cada uma das afirmações sobre os critérios de avaliação de qualidade: ( ) Acessibilidade: resume-se à facilidade com que o consumidor tem acesso à informação desejada. É verdadeira (V). A acessibilidade refere-se à facilidade com que o público pode obter a informação que procura. ( ) Interpretabilidade: o consumidor deve ser capaz de interpretar a informação de forma simples e natural. É verdadeira (V). A interpretabilidade é crucial para que a informação seja compreendida de maneira clara e intuitiva pelo consumidor. ( ) Precisão: as informações precisam ser de fontes confiáveis, objetivas e corretas. É verdadeira (V). A precisão é fundamental, pois a informação deve ser exata e proveniente de fontes confiáveis para garantir sua credibilidade. ( ) Relevância: devem ser relevantes e oportunas para a necessidade do consumidor. É verdadeira (V). A relevância é essencial, pois a informação deve atender às necessidades e expectativas do público-alvo. Portanto, todas as afirmações são verdadeiras. A sequência correta é: D) V - V - V - V.

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A qualidade é um substantivo abstrato para conceituação, geralmente materializado pelo senso comum. Existe uma abordagem em cinco dimensões que pode nos auxiliar na definição da qualidade de uma informação de forma sistemática.
Sobre essas dimensões, assinale a alternativa CORRETA:
A Transcendente, baseada no tamanho, baseada na produção, baseada no tempo e baseada no usuário.
B Baseada na fonte, baseada no tempo, baseada no tamanho, transcendente e baseada no usuário.
C Baseada no usuário, baseada no produto, baseada na qualidade como um aspecto de valor, baseada na produção e baseada no tamanho.
D Transcendente, baseada no usuário, baseada no produto, baseada na produção e baseada na qualidade como um aspecto de valor.

O controle bibliográfico possui suas dificuldades naturalmente, se observarmos o Brasil, temos um desafio ainda maior por se tratar de um país continental. A bibliografia possui mecanismos capazes de controlá-la e cada um deles possui seu objetivo específico.
Sobre esses critérios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Catalogação na fonte: refere-se à catalogação da sua publicação.
( ) Identificação numérica dos documentos: o sistema padronizado de números para identificação de conteúdo - por exemplo, ISBN.
( ) Bibliografia nacional/comercial: refere-se a publicações editadas dentro de cada país.
A - V - V - F.
B - V - F - V.
C - V - V - V.
D - F - V - V.

O custo para o usuário obter a informação de qualidade é altíssimo, considerando seu tempo e esforço para qualificá-lo. Para garantir essa condição, o autor define os indicadores de qualidade para uma fonte de informação como as diretrizes gerais de avaliação. Nesse sentido, ela expõe que a análise adequada deve ser baseada em indicadores fundamentais. Sobre esses indicadores, assinale a alternativa CORRETA:
a) Geral, particular e interno.
b) Transcendente, usuário e produção.
c) Arquitetura da informação, aspectos intrínsecos, credibilidade, contextual, representação e aspectos de compartilhamento.
d) Interpretabilidade, precisão e relevância.

Com relação ao cenário da digitalização, a qualidade é o elemento para a construção do conhecimento. Os critérios e as características de avaliação da informação podem variar conforme o posicionamento de cada autor.
Por exemplo, os autores Sena e Pires (2012) trazem uma abordagem focada na particularidade e na conexão com o uso da informação em pesquisa. Para eles, a qualificação de uma fonte de informação está vinculada a 15 dimensões ou categorias. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Precisão.
II- Atualidade.
III- Acurácia ou veracidade.
IV- Confiabilidade.
V- Abrangência ou escopo.
( ) informação completa, sem excessos.
( ) Informação detalhada para o pronto uso.
( ) Informação atualizada em um intervalo de tempo satisfatório.
( ) Conteúdo tem credibilidade diante do público consumidor.
( ) Informação fiel aos fatos.
A I - III - II - IV - V.
B IV - II - V - III - I.
C V - I - II - IV - III.
D III - IV - I - V - II.

Conforme Machado (2013), a percepção de qualidade está diretamente ligada à experiência que a pessoa tem em contato com a informação. A informação deve ser observada por quem a consome, e para ter qualidade, a informação precisa satisfazer os desejos desse indivíduo. O produto de qualidade deve ter a capacidade de se ajustar aos padrões e preferências do seu consumidor. Existe uma abordagem em cinco dimensões que auxilia na definição da qualidade de uma informação de forma sistemática.
Sobre o exposto, associe os itens, utilizado o código a seguir:
I- Baseada na produção.
II- Baseada na qualidade como um aspecto de valor.
III- Baseada no produto.
( ) Considerando a necessidade do usuário, ao adequá-la a essa realidade, pode-se considerar uma informação com qualidade na sua produção.
( ) É possível identificar a qualidade e medi-la, quando se trata como um objeto, mediante atributos e características.
( ) Toda informação possui um valor determinado para cada um dos indivíduos, com base nisso, define-se a sua qualidade como um atributo desse valor.
A III - II - I.
B II - III - I.
C I - III - II.
D II - I - III.

Um dos indicadores usados para a avaliação de fontes de informação na internet é a Arquitetura da Informação. Sobre os critérios dessa análise, analise as sentenças a seguir:
I- Organização – as informações devem estar apresentadas em categorias adequadas, que reúnem as similares, com possibilidade de inserção de novos itens.
II- Usabilidade – recursos utilizados para aprimorar e facilitar ao usuário a consulta ou uso efetivo da informação.
III- Acessibilidade – possibilidade de um produto informacional atingir o maior número de usuários, atendendo a preferências e necessidades de informação.
IV- Preço – importância cobrada pela editora pelo acesso à fonte de informação em relação ao índice de usabilidade e acessibilidade apresentados.
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.

Existe uma separação na origem da informação, que é fundamental para as empresas. Ela deve ser muito bem definida, por conta da proteção dos dados e informações estratégicas.
Sobre essas origens da informação, assinale a alternativa CORRETA:
a) Fonte interna e fonte externa.
b) Fonte primária e fonte secundária.
c) Fonte antiga e fonte posterior.
d) Fonte importante e fonte pouco relevante.

Quando uma informação é criada especificamente para a necessidade de um público-alvo bem definido, ela possui um impacto altamente positivo para o crescimento do conhecimento dentro de uma organização. Alguns critérios são fundamentais para que seja possível atingir um impacto no cotidiano do seu público-alvo e também importante para o direcionamento do autor no seu processo de criação. Sobre esses critérios, assinale a alternativa CORRETA:
a) Transcendente, baseada no usuário, baseada no produto e baseada na produção.
b) Individualidade, sincronismo e análise de dados.
c) Primário, secundário e terciário.
d) Acessibilidade, interpretabilidade, precisão, e relevância.

Atualmente, o mundo inteiro está envolvido diretamente na internet de alguma maneira, seja por um computador, tablet, celular, televisão e inclusive com aparelhos domésticos, como geladeiras, aspiradores de pó e lavadoras de roupas.
No entanto, uma avaliação de qualidade de um website na internet que disponibiliza informações de pesquisas é diferente dos critérios de avaliação de uma biblioteca. Sobre esses critérios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Toda e qualquer informação disponibilizada na internet é verdadeira.
( ) É necessário sempre verificar fundamentalmente a autoridade do conteúdo, sua atualidade e a precisão com que ela é exposta.
( ) Com uma avaliação simples é possível determinar uma pré-qualificação do conteúdo que pesquisamos com baixo esforço conceitual, utilizando nosso sistema visual e intuitivo para essa determinação.
( ) Uma fonte de informação na internet necessita ter uma apresentação que seja intuitiva, precisa atrair o público a navegar no site em questão e, principalmente, as informações precisam estar de fácil acesso.
A V - V - V - V.
B V - V - F - V.
C F - V - V - V.
D V - F - V - F.

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