Vamos analisar cada afirmativa: I - As mulheres e os mais jovens normalmente são mais envolvidos no seu autocuidado. Verdadeiro, estudos mostram que, em geral, mulheres e pessoas mais jovens tendem a se envolver mais em práticas de autocuidado e monitoramento da saúde. II - O grau de instrução do paciente não parece ter influência neste processo. Falso, o grau de instrução geralmente influencia a capacidade do paciente de se envolver ativamente em seu autocuidado e na gestão de riscos, pois pacientes mais instruídos tendem a ter mais conhecimento sobre seus direitos e sobre como questionar os profissionais de saúde. III - Diminui a participação o fato de muitos pacientes não conhecerem seus direitos ao questionar a conduta do profissional de saúde e serem hostilizados. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a falta de conhecimento sobre direitos e a experiência de hostilidade podem desestimular a participação ativa dos pacientes. Com base na análise, os itens verdadeiros são I e III. Portanto, a alternativa correta deve conter esses itens. Como não há uma alternativa listada, não posso fornecer uma resposta específica. Você precisa verificar as opções disponíveis.