Para preencher a lacuna na frase apresentada, precisamos entender o contexto da citação de Vazquez (2013) sobre a funcionalidade fornecida pela aplicação e como ela é medida. Analisando as alternativas: a) Estimativa de Ordem de Grandeza - Refere-se a uma técnica de estimativa, mas não se relaciona diretamente com a funcionalidade como valor de normalização. b) Métrica de processo - Foca em medir a eficiência dos processos, não especificamente a funcionalidade da aplicação. c) Métricas de software orientado a tamanho - Relaciona-se ao tamanho do software, mas não necessariamente à funcionalidade. d) Métricas de software orientadas a função - Esta opção se refere a métricas que avaliam a funcionalidade do software, o que se alinha com a ideia de usar uma medida da funcionalidade como valor de normalização. e) Métrica de projeto - Refere-se a métricas relacionadas ao gerenciamento de projetos, não à funcionalidade do software. A alternativa que melhor preenche a lacuna, considerando a ênfase na funcionalidade fornecida pela aplicação, é: d) Métricas de software orientadas a função.