e-governança é a utilização de tecnologias da informação e comunicação da TIC

E-governança refere-se ao uso de tecnologias da informação e comunicação (TIC) para melhorar a gestão pública e a interação entre governo e cidadãos. Isso inclui a implementação de serviços online, transparência nas ações governamentais, participação cidadã e eficiência nos processos administrativos. A e-governança visa facilitar o acesso à informação, aumentar a eficiência dos serviços públicos e promover a participação ativa da sociedade nas decisões governamentais.