Para responder a essa pergunta, precisamos analisar o contexto da sustentabilidade e da ética na gestão empresarial. O trecho menciona a importância de considerar o impacto das operações no meio ambiente e na sociedade, além de utilizar recursos de maneira responsável. Vamos analisar as alternativas: a. 1 - a redução de desperdícios; 2 - a promoção da justiça social: Esta opção se alinha bem com a ideia de práticas sustentáveis que respeitam o meio ambiente e promovem o bem-estar das comunidades. b. 1 - "a gestão de resíduos"; 2 - "a transparência com parceiros": Embora a gestão de resíduos seja importante, a transparência com parceiros não é tão diretamente relacionada à sustentabilidade. c. 1 - "a inovação tecnológica"; 2 - "a competição entre empresas": A inovação tecnológica pode ser relevante, mas a competição entre empresas não necessariamente promove a sustentabilidade. d. 1 - "a maximização dos lucros"; 2 - "a minimização dos custos operacionais": Essas opções vão contra a ideia de sustentabilidade, que não deve focar apenas em lucros e custos. e. 1 - "a externalização de custos ambientais"; 2 - "a maximização do retorno financeiro": Essa opção também não se alinha com a ética e a sustentabilidade, pois externalizar custos ambientais é uma prática negativa. A alternativa que melhor se encaixa no contexto de práticas sustentáveis e éticas é a) 1 - a redução de desperdícios; 2 - a promoção da justiça social.