Para responder a essa pergunta, precisamos entender qual fenômeno físico pode causar a instabilidade de uma estrutura como uma ponte quando pessoas marcham em uníssono. Analisando as alternativas: a) Reflexão - Este fenômeno se refere à mudança de direção de uma onda ao encontrar uma superfície. Não é aplicável ao contexto de uma ponte. b) Refração - Este fenômeno ocorre quando uma onda passa de um meio para outro e muda de velocidade, mas não se relaciona diretamente com a estabilidade de uma ponte. c) Ressonância - Este fenômeno ocorre quando um sistema é forçado a vibrar em sua frequência natural, o que pode causar grandes oscilações e até a falha estrutural. É o fenômeno mais relevante no contexto de uma ponte sendo afetada por pessoas marchando. d) Polarização - Este fenômeno está relacionado a ondas eletromagnéticas e não se aplica ao contexto da ponte. e) Difração - Este fenômeno refere-se à curvatura de ondas ao passar por uma abertura ou contornar um obstáculo, não se relacionando com a estabilidade de uma ponte. Portanto, a alternativa correta é: c) ressonância.