A ideia central descrita refere-se ao método de dropshipping. Nesse modelo, os varejistas não mantêm os produtos em estoque, mas sim terceirizam o processo de distribuição, o que elimina a necessidade de armazenagem e reduz custos. O crossdocking, por outro lado, envolve a movimentação de produtos diretamente do recebimento para a expedição, sem armazenagem prolongada. Portanto, a resposta correta é dropshipping.