Vamos analisar cada item das colunas: Coluna A: A) Redução de custos operacionais. B) Melhoria na satisfação do cliente. C) Aumento na eficiência das campanhas de marketing. Coluna B: I – Implementação de feedbacks do cliente. II – Uso de canais de distribuição otimizados. III – Integração entre marketing e logística. Agora, vamos correlacionar os itens: - A) Redução de custos operacionais: Isso se relaciona com II – Uso de canais de distribuição otimizados, pois otimizar canais pode reduzir custos. - B) Melhoria na satisfação do cliente: Isso se relaciona com I – Implementação de feedbacks do cliente, já que ouvir o cliente e implementar melhorias pode aumentar a satisfação. - C) Aumento na eficiência das campanhas de marketing: Isso se relaciona com III – Integração entre marketing e logística, pois uma boa integração pode tornar as campanhas mais eficientes. Portanto, a combinação correta é: c. A – II, B – I, C – III.