Para impedir que usuários não autorizados se conectem a um ponto de acesso sem fio, um administrador pode utilizar a filtragem por MAC. Essa técnica permite que apenas dispositivos com endereços MAC específicos possam se conectar à rede, bloqueando assim o acesso de dispositivos não autorizados. Analisando as opções: - Filtragem por MAC: É um recurso que permite controlar quais dispositivos podem acessar a rede sem fio com base em seus endereços MAC. - Firewall por software: Embora ajude a proteger a rede, não é especificamente um recurso para impedir conexões a um ponto de acesso sem fio. Portanto, a resposta correta é: filtragem por MAC.