Vamos analisar cada afirmativa: I. Definir contratos de serviço com métricas de desempenho e custo por dispositivo/área permite estimar a expansão por etapas e controlar o orçamento. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a definição de métricas ajuda no planejamento e controle financeiro do projeto. II. A coleta de dados pessoais identificáveis é recomendada desde o início, pois viabiliza modelos de negócio mais lucrativos para parceiros. Falso, a coleta de dados pessoais deve ser feita com cautela e respeitando a privacidade dos cidadãos. Não é uma prática recomendada sem a devida consideração ética e legal. III. A arquitetura deve suportar substituição de sensores heterogêneos, com padrões de comunicação e camadas de adaptação para reduzir dependência de um fornecedor. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a flexibilidade na arquitetura é importante para evitar a dependência de um único fornecedor e permitir a integração de diferentes tecnologias. IV. A publicação de relatórios periódicos de uso e incidentes aumenta a confiança pública e reduz resistência social à expansão. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a transparência nas informações pode aumentar a confiança da população no sistema. Com base nas análises, os itens verdadeiros são I, III e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta listada. Você deve verificar as opções disponíveis, pois a resposta correta deve incluir I, III e IV.