Vamos analisar as asserções: I. Os sistemas de custo da produção devem permitir a criação de diferentes visões de custos a partir das necessidades dos usuários. Verdadeira, pois os sistemas de custo devem ser flexíveis para atender às diversas necessidades dos usuários. II. As quatro visões básicas são a competitiva, a estratégica, a operacional e a financeira, refletindo os horizontes de futuro, presente e passado. Essa afirmação é um pouco confusa, pois as visões mencionadas não são tradicionalmente categorizadas dessa forma. As visões de custos geralmente incluem aspectos como custos diretos, indiretos, fixos e variáveis, mas não necessariamente se dividem em "competitiva, estratégica, operacional e financeira" de forma tão clara. Com base nessa análise, a asserção I é verdadeira e a II é considerada falsa. Portanto, a alternativa correta é: A asserção I é verdadeira e a II é falsa.