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O SI é um conjunto formado por pessoas, software, hardware, procedimentos e dados. É responsável por difundir as informações por toda a organização.
Qual dos sistemas abaixo NÃO é um sistema de informação?
SWOT (análise competitiva do mercado)
CRM (gestão de relacionamento com os clientes)
SIG (sistema de informação gerencial)
ERP (planejamento de recursos)
SCM (gestão da cadeia de fornecimento)
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Estudo Através de Questões

há 2 semanas

Respostas

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há 2 semanas

Dentre as opções apresentadas, a análise SWOT (análise competitiva do mercado) NÃO é um sistema de informação. A SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que ajuda a identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, mas não é um sistema que envolve a coleta, processamento e disseminação de informações como os outros mencionados (CRM, SIG, ERP e SCM).

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Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os tipos de sistemas às suas características.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) Oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa.
( ) São utilizados para realizar as tarefas rotineiras da empresa.
( ) Oferecem suporte ao desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa.
3 - 1 - 2
1 - 3 - 2
2 - 1 - 3
3 - 2 - 1
1 - 2 - 3

Business Intelligence (BI) refere-se ao processo para tomada de decisões em uma empresa, sendo de elevada importância a existência de um repositório próprio para os dados consolidados e já transformados em 'informação real', que pode ser um Data Warehouse ou um Data Mart. Nesse contexto, duas aplicações são identificadas: a primeira, que sustenta o negócio por meio de ferramentas OLTP (online transaction processing), e a segunda, que analisa o negócio por meio de ferramentas OLAP (online analytical processing).
Essas aplicações têm, como objetivos principais, respectivamente:
projeto e análise de sistemas/transformação de processos.
levantamento e armazenamento de dados/ implementação de testes.
pesquisa e teste de software/especificação de requisitos.
busca e coleta de informações/substituição de rotinas.
controle e registro de transações/identificação de tendências.

Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é abordado.
Quais são essas características?
Levantamento das necessidades do cliente e de seus problemas atuais.
Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI.
Implementação de softwares de apoio às decisões.
Terceirização dos serviços de TI.
Levantamento dos recursos humanos de TI.

Para a modelagem do Data Warehouse, utilizamos o esquema estrela, que envolve tabelas de fato e tabelas de dimensões.
Acerca do esquema estrela, assinale a opção correta.
O esquema estrela consiste em uma tabela de fato com várias tabelas para cada dimensão e propõe uma visão cuja principal característica é a presença de dados redundantes nas tabelas de dimensão.
No esquema estrela, diversas tabelas de dimensão se relacionam tanto com diversas tabelas fato como com outras tabelas de dimensão, apresentando chaves ligando todas essas tabelas.
O esquema estrela exige o uso de tabelas normalizadas.
No esquema estrela, as tabelas de dimensão são organizadas em uma hierarquia por meio da sua normalização, com vistas a diminuir o espaço ocupado, eliminando-se, assim, quaisquer redundâncias.
No esquema estrela, cada tabela de dimensão está relacionada a várias tabelas de fato, formando uma estrutura na qual a tabela de dimensão se relaciona com várias tabelas de fato obrigatoriamente.

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