Para identificar a principal característica dos outputs, precisamos entender o que são outputs em um contexto de gerenciamento de operações. Outputs referem-se aos resultados de um processo, que podem ser produtos ou serviços. Analisando as alternativas: A) Demanda - Refere-se à necessidade ou desejo dos consumidores, não é uma característica dos outputs. B) Transformação - Refere-se ao processo de transformação de insumos em outputs, mas não é uma característica dos outputs em si. C) Intangibilidade - É uma característica importante, especialmente em serviços, onde o output não pode ser tocado. D) Tangibilidade - Refere-se a produtos físicos que podem ser tocados e vistos, sendo uma característica de outputs tangíveis. E) Processamento - Refere-se ao ato de transformar insumos em outputs, mas não é uma característica dos outputs. Dentre as opções, tanto a intangibilidade quanto a tangibilidade são características dos outputs, dependendo do tipo de produto ou serviço. No entanto, se a pergunta busca uma característica mais geral e abrangente, a opção que se destaca é: C) Intangibilidade, pois é uma característica fundamental dos serviços, que são uma forma importante de output. Se a pergunta se referir a produtos físicos, a resposta poderia ser D) Tangibilidade. Mas, sem mais contexto, a intangibilidade é uma característica frequentemente destacada em discussões sobre outputs.