Para preencher a lacuna na frase apresentada, precisamos analisar as alternativas em relação à descrição dada. A descrição menciona que o usuário recebe uma carga cognitiva considerável e depende da recordação, em vez da memória de reconhecimento. Isso sugere que o estilo de interface exige que o usuário memorize comandos, o que é característico de interfaces que utilizam linguagem de comando. Vamos analisar as opções: a) Janelas - Este estilo geralmente é mais intuitivo e visual, não exigindo tanta memorização. b) Manipulação direta - Este estilo permite interação direta com os objetos na tela, facilitando a compreensão e reduzindo a carga cognitiva. c) Linguagem natural - Este estilo busca facilitar a interação, permitindo que o usuário se comunique de forma mais intuitiva, não exigindo memorização de comandos. d) Seleção de menu - Este estilo permite que o usuário escolha opções de um menu, o que também não exige memorização intensa. e) Linguagem de comando - Este estilo exige que o usuário memorize comandos específicos, o que se alinha perfeitamente com a descrição de carga cognitiva e dependência da recordação. Portanto, a alternativa que preenche corretamente a lacuna é: e) Linguagem de comando.