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Questão 06 1 PONTO SIPOC (sigla em inglës), é uma ferramenta muito utilizada para o mapeamento de Macroprocessos formada pelos cincoaspectos de análise. L Supplier (Fornecedor): II. Input (Entradas) III. Process (Processo) IV. Output (Saidas) V. Customer(Cliente) Assim podemos dizer que: O item Idefine as necessidades do cliente: A O output érepresentado pela sequência lógica do processo. B O item IVdetermina quando o processo deve ser alterado: C O item III define quais as principais atividadesdevem ser estudas; D O item Vrepresenta os clientes e fornecedores E
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Raphael Femenias

há 6 dias

Respostas

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há 6 dias

Vamos analisar cada uma das afirmativas em relação ao SIPOC: I. O item I define as necessidades do cliente: Falso. O item I (Supplier) refere-se aos fornecedores, não diretamente às necessidades do cliente. A. O output é representado pela sequência lógica do processo: Falso. O output (saídas) refere-se aos resultados do processo, não à sequência lógica. B. O item IV determina quando o processo deve ser alterado: Falso. O item IV (Output) não determina quando o processo deve ser alterado, mas sim o que é produzido pelo processo. C. O item III define quais as principais atividades devem ser estudadas: Verdadeiro. O item III (Process) refere-se às atividades que compõem o processo. D. O item V representa os clientes e fornecedores: Falso. O item V (Customer) representa apenas os clientes, enquanto os fornecedores são representados pelo item I. Com base na análise, a única afirmativa verdadeira é a C. No entanto, como não há uma alternativa que contenha apenas a C, a resposta correta não está clara entre as opções apresentadas. Se precisar de mais ajuda, você pode criar uma nova pergunta!

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