O "cross-docking" é uma técnica utilizada na logística e na cadeia de suprimentos que visa minimizar o tempo de armazenamento e acelerar a movimentação de produtos. Vamos analisar as alternativas: a) Armazenar produtos por longos períodos em um grande galpão - Esta opção não se aplica ao conceito de cross-docking, que busca reduzir o armazenamento. b) Processar devoluções de clientes de maneira eficiente - Embora importante, não é a função principal do cross-docking. c) Mover produtos de um veículo para outro, com armazenamento mínimo ou nulo, para agilizar a entrega - Esta opção descreve exatamente a função do cross-docking, que é transferir produtos rapidamente entre veículos. d) Gerenciar o transporte de produtos diretamente do fornecedor para o cliente final - Embora relacionado, não é específico para o conceito de cross-docking, que envolve a movimentação entre veículos. e) Coordenar as atividades de marketing e vendas - Esta opção não está relacionada à função do cross-docking. Portanto, a alternativa correta é: c) Mover produtos de um veículo para outro, com armazenamento mínimo ou nulo, para agilizar a entrega.