Para realizar uma pesquisa no Google onde os resultados não incluam uma determinada palavra ou frase, utiliza-se o sinal de subtração (-) antes da palavra que se deseja excluir. Analisando as opções: a) Operador de intervalo (..) - Este operador é usado para buscar um intervalo de números, não para excluir palavras. b) Aspas duplas (") - As aspas são usadas para buscar uma frase exata, não para excluir. c) Sinal de subtração (-) - Este é o operador correto para excluir uma palavra ou frase dos resultados da pesquisa. d) Operador OR - Este operador é usado para buscar resultados que contenham uma ou outra palavra, não para excluir. Portanto, a alternativa correta é: c) Sinal de subtração (-).