A inteligência emocional, segundo Daniel Goleman, é a capacidade de reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções e as emoções dos outros. Goleman amplia a definição original proposta por Peter Salovey e John Mayer, que descrevem a inteligência emocional como um conjunto de habilidades relacionadas ao processamento emocional, incluindo a percepção, avaliação e expressão das emoções. Essencialmente, enquanto Salovey e Mayer focam nas habilidades emocionais, Goleman enfatiza a aplicação dessas habilidades em contextos sociais e profissionais, destacando a importância da inteligência emocional para o sucesso pessoal e profissional.