As aftas, também conhecidas como estomatite aftosa, são lesões que se manifestam como úlceras dolorosas na mucosa bucal. Elas não são causadas por infecções virais ou bacterianas, mas sim por uma série de fatores, como estresse, deficiências nutricionais ou traumas locais. Analisando as alternativas: a) Uma infecção viral que afeta os dentes - Incorreto, pois as aftas não são infecções virais. b) Uma inflamação das glândulas salivares - Incorreto, pois não se trata de uma inflamação das glândulas salivares. c) Uma úlcera dolorosa que aparece na mucosa bucal - Correto, essa é a definição exata das aftas. d) Uma infecção bacteriana nas gengivas - Incorreto, pois as aftas não são infecções bacterianas. Portanto, a alternativa correta é: c) Uma úlcera dolorosa que aparece na mucosa bucal.