Para responder à pergunta sobre o papel do feedback no contexto das organizações públicas contemporâneas, é importante considerar a função do feedback como uma ferramenta de desenvolvimento e melhoria contínua, especialmente em ambientes que buscam inovação e adaptação. Analisando as opções: a) Aplicar correções formais com base em erros identificados, reforçando os protocolos institucionais existentes - Essa abordagem é muito rígida e não promove o desenvolvimento contínuo. b) Ser ferramenta para promover ajustes contínuos e valorizar a experiência dos servidores na coprodução do valor público - Esta opção destaca a importância do feedback como um meio de aprendizado e adaptação, valorizando a experiência dos servidores. c) Controlar o comportamento dos servidores, assegurando o cumprimento rigoroso das metas estabelecidas - Essa visão é mais punitiva e não se alinha com a ideia de desenvolvimento e melhoria. d) Substituir processos formativos por avaliações frequentes de desempenho, garantindo maior eficiência operacional - Essa opção sugere uma abordagem que pode desvalorizar o aprendizado e a formação contínua. e) Reforçar a autoridade das lideranças, utilizando o feedback como instrumento de avaliação hierárquica - Essa abordagem é mais sobre controle do que sobre desenvolvimento. A opção que melhor reflete o papel do feedback como uma ferramenta de desenvolvimento no setor público contemporâneo é: b) Ser ferramenta para promover ajustes contínuos e valorizar a experiência dos servidores na coprodução do valor público.