Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar a correta sobre a funcionalidade "Ponto de Controle": a) O ponto de controle é utilizado para marcar situações temporárias e para monitoramento dos status do processo. - Esta opção parece correta, pois menciona o uso do ponto de controle para monitorar o status do processo. b) O ponto de controle é utilizado para marcar situações definitivas e para monitoramento dos status do documento. - Esta opção não está correta, pois o ponto de controle geralmente se refere a situações temporárias. c) O ponto de controle é utilizado para marcar situações definitivas e para monitoramento dos status do processo. - Novamente, não está correta, pois o foco é em situações temporárias. d) O ponto de controle é utilizado para marcar situações temporárias e para monitoramento dos status do documento. - Embora mencione situações temporárias, o foco no monitoramento do documento não é o mais comum. e) O ponto de controle é utilizado para marcar situações temporárias e não serve para monitoramento dos status do processo. - Esta opção é contraditória, pois o ponto de controle é, de fato, utilizado para monitoramento. A alternativa que melhor descreve a funcionalidade do "Ponto de Controle" é a) O ponto de controle é utilizado para marcar situações temporárias e para monitoramento dos status do processo.