Analisando as alternativas sobre os impactos da tecnologia na comunicação em relações públicas: a) Dificultando a comunicação - Embora a tecnologia possa apresentar desafios, ela geralmente facilita a comunicação. b) Ampliando o alcance da informação - A tecnologia, especialmente as redes sociais e a internet, permite que a informação chegue a um público muito maior e mais diversificado. c) Limitando o público - A tecnologia tende a expandir o público, não limitá-lo. d) Mantendo os métodos tradicionais - A tecnologia muitas vezes substitui ou complementa métodos tradicionais, em vez de mantê-los. Portanto, a alternativa correta é: b) Ampliando o alcance da informação.