Analisando as alternativas apresentadas, a função do caixa em uma loja é fundamental para garantir a satisfação do cliente e a eficiência do atendimento. Vamos avaliar cada opção: a) Para decorar a empresa - Essa opção não faz sentido, pois o conhecimento da política de troco não tem relação com decoração. b) Para entregar troco correto e evitar reclamações - Esta opção é a mais lógica, pois o caixa deve saber como proceder com o troco para garantir que os clientes recebam o valor correto, evitando assim insatisfações e reclamações. c) Para convencer clientes a gastar mais - Embora o caixa possa ter um papel em incentivar vendas, essa não é a razão principal para conhecer a política de troco. d) Para comparar com outras lojas - Essa opção não é relevante, pois a política de troco é específica da loja em questão e não deve ser comparada com outras. Portanto, a alternativa correta é: b) Para entregar troco correto e evitar reclamações.