Após o mapeamento do processo atual de gerenciamento de pedidos, o próximo passo lógico é garantir que o processo mapeado esteja correto e atenda às necessidades dos envolvidos. Isso é feito através da validação com os stakeholders, que são as partes interessadas no processo. Vamos analisar as alternativas: A) Validar o processo com os stakeholders - Esta é uma etapa crucial para garantir que o mapeamento esteja correto e que todos os envolvidos concordem com o que foi mapeado. B) Identificar gargalos e ineficiências no processo - Embora importante, essa etapa geralmente ocorre durante ou após a validação, não imediatamente após o mapeamento. C) Automatizar todas as tarefas manuais - A automação deve ser considerada após a validação e identificação de melhorias, não imediatamente após o mapeamento. D) Documentar o novo processo de forma clara - A documentação é importante, mas deve ser feita após a validação do processo mapeado. E) Realizar o mapeamento do novo processo imediatamente - Isso não faz sentido, pois o novo processo deve ser baseado nas melhorias identificadas após a validação. Portanto, a alternativa correta é: A) Validar o processo com os stakeholders.

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