Vamos analisar as afirmativas: I. A violação do princípio da unidade de comando compromete a eficiência da comunicação. Verdadeira, pois quando um colaborador recebe ordens de dois chefes diferentes, isso realmente gera confusão e pode comprometer a comunicação e a eficiência do trabalho. II. O princípio da unidade de comando estabelece que o colaborador deve se reportar a um único superior. Verdadeira, essa é a definição do princípio da unidade de comando, que visa evitar a confusão gerada por múltiplas chefias. Agora, vamos verificar as alternativas: a. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Correto, pois ambas as afirmativas são verdadeiras e a segunda explica a razão pela qual a primeira é verdadeira. b. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. Incorreto, pois a segunda realmente justifica a primeira. c. A Afirmativa I é verdadeira, e a afirmativa II é falsa. Incorreto, pois a afirmativa II é verdadeira. d. A Afirmativa I é falsa, e a afirmativa II é verdadeira. Incorreto, pois a afirmativa I é verdadeira. e. Ambas as afirmativas são falsas. Incorreto, pois ambas são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é: a. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.