Vamos analisar a primeira questão sobre a implementação de um programa de remuneração por habilidades e competências. A ação prioritária de gestão de recursos humanos na implementação desse programa deve focar em alinhar as competências dos colaboradores com as necessidades da empresa. Vamos analisar as alternativas: a) Ampliar o sistema de benefícios - Isso pode ser importante, mas não é a ação prioritária para um programa de remuneração por habilidades e competências. b) Mudar as técnicas de seleção - Embora a seleção deva ser adequada, a implementação do programa em si não se concentra apenas nas técnicas de seleção. c) Aumentar a diferença entre os níveis hierárquicos - Isso não é uma ação que se alinha com a ideia de remuneração por competências, que busca valorizar habilidades. d) Criar o planejamento de carreira - Essa é uma ação importante, pois um programa de remuneração por competências deve estar ligado ao desenvolvimento e à progressão na carreira dos colaboradores. e) Reduzir o quadro de pessoal - Isso não é uma ação que se relaciona com a implementação de um programa de remuneração por habilidades e competências. A alternativa mais adequada é: d) Criar o planejamento de carreira. Agora, para a segunda questão sobre a medição da eficiência e eficácia da seleção, vamos analisar as opções: a) Qualidade de candidatos selecionados - Isso é um aspecto, mas não é um indicador específico. b) Adequação do candidato selecionado ao cargo - Esta opção reflete diretamente a medição da eficiência e eficácia da seleção. c) Média de adequação do candidato ao cargo - Embora relevante, não é tão direta quanto a opção b. d) Quantidade de candidatos selecionados - Isso não mede a adequação, mas sim a quantidade. e) Rapidez na seleção de candidatos - Isso se refere ao tempo, não à adequação. A alternativa correta é: b) Adequação do candidato selecionado ao cargo. Espero que isso ajude na sua carreira acadêmica! Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!