Para a inserção de uma agulha na veia, é fundamental seguir procedimentos adequados para garantir a segurança e a eficácia do procedimento. Vamos analisar as alternativas: a) Aplicar calor diretamente sobre a veia - Embora o calor possa ajudar a dilatar a veia, não é uma prática comum ou recomendada antes da punção venosa. b) Aplicar torniquete para localizar a veia e desinfetar a área com álcool ou solução antisséptica - Esta é a prática correta. O torniquete ajuda a destacar a veia, e a desinfecção é essencial para prevenir infecções. c) Massagear fortemente o local - Massagear pode causar desconforto e não é uma prática recomendada antes da punção. d) Nenhuma ação é necessária - Isso não é correto, pois sempre deve haver um preparo antes da inserção da agulha. Portanto, a alternativa correta é: b) Aplicar torniquete para localizar a veia e desinfetar a área com álcool ou solução antisséptica.