Questão 2 Sistemas de Qualidade foram adotados na busca de competitividade, de eficiência e eficácia dos processos e dos altos índices de desempenho com resultados de sucesso. Esse movimento refletiu mudanças na gestão das organizações, cujo olhar dirigiu-se à reestruturação, inovação e para a busca de excelência, por meio de práticas mais racionais e focadas nas demandas dos clientes (BONATO, 2011). No Brásil, a Acreditação é O procedimento de avaliação dos recursos organizacionais, "voluntário", periódico e reservado, que tende a garantir a qualidade da assistência com em padrões previamente aceitos e contidos no Manual Brasileiro de Acreditação das Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde Assinale a opção que apresenta a entidade não governamental sem fins lucrativos que atualmente coordena O sistema de acreditação dos serviços de saúde no Brasil. A) ONA - Organização Nacional de Acreditação. B) ISO International Organization for Standardization. c) CCHSA Canadian Council on Health Services Accreditation.