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Questão 7: De acordo com Giglio (2002), observações informais e pesquisas de psicologia social têm demonstrado que, ao sentir dissonância cognitiva, as pessoas (clientes e consumidores) percorrem soluções básicas, assinale a alternativa correta. A) Os indivíduos distorcem as percepções: como a percepção é uma seleção de estímulos, ao sentir dissonância, os indivíduos alteram suas percepções. B) Os indivíduos depreciam a fonte da dissonância, trata-se do entendimento de que às vezes os estímulos não podem ser negados, por sua evidência. C) Os indivíduos buscam apoio social: Ela deve funcionar quando os estímulos são fortes demais para serem negados e a própria pessoa não consegue reunir depreciações adequadas, daí demanda apoio externo (os amigos/grupo social). D) As alternativas A, B e C estão corretas E) Nenhuma das alternativas está correta
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Diego Silva

há 23 horas

Respostas

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há 23 horas

Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à dissonância cognitiva, conforme descrito por Giglio (2002): A) Os indivíduos distorcem as percepções: Isso é verdadeiro, pois, ao sentir dissonância, as pessoas podem alterar suas percepções para reduzir a dissonância. B) Os indivíduos depreciam a fonte da dissonância: Isso também é verdadeiro, pois, quando confrontados com informações que geram dissonância, as pessoas podem desvalorizar a fonte dessas informações. C) Os indivíduos buscam apoio social: Isso é uma resposta comum à dissonância cognitiva, onde as pessoas procuram apoio de amigos ou grupos sociais quando a dissonância é muito forte. D) As alternativas A, B e C estão corretas: Como todas as alternativas A, B e C são verdadeiras, esta opção é correta. E) Nenhuma das alternativas está correta: Esta opção é falsa, pois as alternativas A, B e C estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: D) As alternativas A, B e C estão corretas.

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