Plataformas de interação com os clientes que possibilitam um diálogo constante entre a empresa e os seus potenciais consumidores, fortalecendo o envolvimento e o engajamento do usuário. A definição de qual conceito está descrita nessa afirmação?
Respostas
Ed 
ontem
A afirmação descreve o conceito de "Marketing Relacional". Esse conceito se refere à construção de relacionamentos duradouros e interativos entre a empresa e seus clientes, utilizando plataformas que permitem um diálogo constante, o que fortalece o envolvimento e o engajamento do usuário.
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