Para responder à pergunta sobre a importância de auditar sistemas de automação, é fundamental considerar os principais objetivos de uma auditoria nesse contexto. A auditoria visa garantir a segurança, a eficiência e a conformidade dos sistemas. Analisando as alternativas: a) Verificar a produtividade - Embora a produtividade possa ser um aspecto a ser considerado, não é o principal objetivo de uma auditoria. b) Identificar vulnerabilidades - Esta é uma das principais razões para auditar sistemas de automação, pois a identificação de vulnerabilidades é crucial para garantir a segurança e a integridade do sistema. c) Melhorar a experiência do usuário - Embora a experiência do usuário possa ser impactada por uma auditoria, não é o foco principal. d) Aumentar custos - Este não é um objetivo de uma auditoria, pois a intenção é geralmente otimizar recursos e reduzir custos. Portanto, a alternativa correta é: b) Identificar vulnerabilidades.