Analisando as opções apresentadas: a) Google Chrome - É um navegador de internet, não uma ferramenta específica para análises forenses. b) EnCase (X) - É uma ferramenta amplamente reconhecida e utilizada em análises forenses digitais para coleta e análise de evidências. c) Microsoft Word - É um processador de texto, não uma ferramenta de análise forense. Portanto, a alternativa correta é: b) EnCase (X).