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Gestão de Produção

Humanas / Sociais
Quando falamos de Administração de Produção englobamos bens duráveis e serviços. As características que diferenciam produtos de serviços são: Opções da pergunta 5: Industrialização, participação no mercado, entrega e faturamento. Volume, quantidade, transporte e embalagem. Disponibilidade, posição no mercado, preço e demanda. Benefícios, design, cor e forma. Intangibilidade, Inseparabilidade, Perecibilidade e Variabilidade.
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As características que diferenciam produtos de serviços são: Intangibilidade, Inseparabilidade, Perecibilidade e Variabilidade. Esses quatro elementos são fundamentais para entender como os serviços se comportam em comparação com bens duráveis. - Intangibilidade: Os serviços não podem ser tocados ou possuídos. - Inseparabilidade: A produção e o consumo de serviços ocorrem simultaneamente. - Perecibilidade: Os serviços não podem ser estocados. - Variabilidade: A qualidade dos serviços pode variar de acordo com quem os presta. Essas características são essenciais para a administração de produção no contexto de serviços.

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