Questão 2: São variadas as recomendações e os incentivos para a implementação de modernas técnicas de administração pelas entidades do setor público. Indique, dentre as assertivas a seguir, a que descreve de forma incorreta esses métodos e técnicas: A) O benchmarking consiste no processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais e é um instrumento de gestão das entidades. B) O kaizen é uma técnica centrada nas atividades realizadas por intermédio de grupos ou equipes, visando à melhoria da qualidade dos produtos e serviços com perspectiva de longo prazo. C) O downsizing visa aumentar os níveis hierárquicos da entidade, mas reduzir o número de equipamentos (não aumentando o quadro de pessoal) de forma que reduza substancialmente os custos na prestação de serviços. D) O downsizing visa à simplificação dos processos de trabalho e à organização das atividades, facilitando, dentre outros, os processos de tomada de decisão. E) A técnica denominada 5S é direcionada aos administradores e servidores das entidades, visando à eliminação de desperdícios, ao aumento da produtividade e à melhora do ambiente de trabalho. Questão 3: A chegada da República ao Brasil, no final do século XIX, representou um importante ponto de mudanças na estrutura política e organizacional do país. Nesse sentido, pode(m) ser considerado(s) como correto(s): I. O Brasil passou a ser governando diretamente por brasileiros, independendo do comando da Coroa portuguesa. II. Foi a época de surgimento do patrimonialismo como ideia dominante de governo. III. O regime de governo se tornou federalista com predomínio absoluto das decisões emanadas pelo governo central. IV. O surgimento do regime republicano, em 1899, deu-se pela ação da elite civil e militar, com pouca ou, ao menos, fraca participação da sociedade civil. O Brasil passou a adotar o regime federativo, a exemplo dos Estados Unidos. Está (ão) correta(s) apenas: A) I e II. B) II e IV. C) I e III. D) III. E) IV.