Para resolver essa questão, precisamos analisar as características apresentadas e associá-las corretamente às experiências de comunicação interna mencionadas. 1. Intranet do Senac São Paulo: A descrição fala sobre a nova versão da intranet, que traz dados, acesso a sistemas, informações atualizadas e notícias, além de preservar a identidade institucional e promover objetivos comuns. 2. Programa Transparência e Unicidade: Este programa é descrito como um portfólio de cursos autoinstrucionais a distância, que busca consolidar o princípio da transparência e promover o alinhamento na atuação do Senac em todo o país. Agora, vamos associar as características: - A primeira característica (nova versão da intranet) se relaciona com a Intranet do Senac São Paulo. - A segunda característica (portfólio de cursos e transparência) se relaciona com o Programa Transparência e Unicidade. Com isso, podemos concluir que a ordem correta das associações é: 1. Intranet do Senac São Paulo - 1ª característica 2. Programa Transparência e Unicidade - 2ª característica 3. Intranet do Senac São Paulo - 1ª característica (novamente) 4. Programa Transparência e Unicidade - 2ª característica (novamente) Portanto, a sequência correta é: a. 1, 2, 2, 1.